Betrugsvorwürfe im Netz gegen Swisstrack.org / Web Science GmbH

MrHydeAndMe

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Im Netz findet man Berichte, die dem Inhaber von Swisstrack Betrug vorwerfen:

https://www.beobachter.ch/konsum/ko....rackern-628857

https://www.motor-talk.de/forum/gps-...06.html?page=1

Verkauft werden GPS-Tracker, die mit einer Sim-Karte versehen werden und per SMS-Befehl den Standort an ein Handy senden oder in Echtzeit auf einer Webseite geortet werden können.
Diese Ortung funktioniert scheinbar in einigen Fällen nicht, leider bin ich auch davon betroffen mit meinem Fahrrad Tracker.

Die Kommunikation mit dem Hersteller ist sehr schleppend und rückblickend passt es ins Bild um den Kunden mürbe zu machen.
Über zig Mails mit wurde mir nochmal die selbe Einrichtung des Geräts beschrieben, wie sie auch in der Anleitung zu finden ist. Immer wieder mit dem gebetsmühlenartigen Hinweis, das es in 99% der Fälle an der Doofheit des Benutzers liegt (meine Worte).

Irgendwann wurde es mir zu blöd und ich habe aufgefordert, das Gerät zu überprüfen und mir ein repariertes Gerät oder einen Ersatz zu schicken.
Das Paket das ich wie vereinbart für 15€ in die Schweiz schickte, kam nach 4 Wochen wieder zurück, es konnte nicht persönlich zugestellt werden und da es auch nicht bei der Post abgeholt wurde, wieder zurück zu mir gesendet.

Seit dem kriege ich keine Antwort mehr vom Hersteller. Ich habe ihm vor zwei Wochen nochmal mitgeteilt das ich zwischenzeitlich auf die Internetberichte gestoßen bin und ihn aufgefordert mir den Kaufpreis zurück zu erstatten. Auch darauf keine Reaktion.

Ich bin ehrlich gesagt zu müde um das über einen Anwalt zu regeln.
Aber sollte jemand von euch aus der Schweiz in der Nähe sein und das Bedürfnis verspüren dort mal anzuklingeln und freundlich aber mit Nachdruck für mich um die 154,80€ bitten, würde ich als Dankeschön an denjenigen 154,80€ zahlen.

Habt ihr Erfahrungen mit den Produkten und der Firma?


https://www.swisstrack.org/kontakt/
 
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